step.1 お問合せ

■お電話でお問い合わせ頂いた場合、まずはお打合せの日程をご連絡させていただきます。
(不在等の場合はこちらからご連絡させていただきます。)
■問合せメールよりお問い合わせ頂いた場合
>>問合せフォームはこちらから
電話かメール、ご希望の連絡方法でご連絡します。
ご自宅での打合せをご希望でしたら伺う事も可能ですので、お気軽に申し付けください。
 

step.2 打ち合わせ

まずはどんな外構・お庭にしたいか、何を楽しみたいかなど、お客様のご希望をお聞かせください。
具体的なイメージがある方も、イメージが全くわかない、どうしたらいいかわからないという方もご安心ください。
多くの方が外構工事・庭工事は初めてです。私たちプロと一緒にイメージを固めていきましょう。
【ご用意いただきたいもの】
建物図面(求積図・立面図・平面図・配置図)分からない場合は一式持ってきてください。
現地の写真(出来るだけたくさん)をお持ちください。
資料がなければ現地にてお打合せいたします。

step.3 現地調査

土地の面積・形、家の位置、隣家との境界など、立地条件を調査します。
まだ更地であったり、建設中の場合も調査可能です。この現地調査は図面だけでは解らない細かい状況・条件を把握する為、どんなお客様でも必ず実地しています。しっかりした現地調査があって、より具体的に話を進めることができます。

step.4 プラン、見積もり

打ち合わせ、現地調査をもとに、プランと見積りを作成しご提示します。
プランにつきましては、平面図や立面図のほかに、パース(絵)をご用意します。使用している素材の色や材質・質感を実際の商品やサンプルをお手に取っていただきながら、細かい仕様を決めていきます。

step.5 ご契約、着工金お支払い

プラン内容や見積り、お支払方法など確認をし、お客様にご納得頂いた上でご契約となります。
ご契約は「契約書」という書類に、ご署名を頂いて完了となります。印鑑や身分証明書などお持ち頂くものはありません。

step.6 近隣挨拶、着工

工事着工前に、担当者が工事内容や期間について近隣の方へご説明に伺います。
ご不在の場合は、工事内容や期間を記した近隣挨拶状をポストに投函します。また工事をする上で隣地の敷地に入らせて頂く場合は、その旨を隣地の方に説明させていただいてから作業を行います。工事によりお客様と近隣の皆様の関係が崩れることのないよう、最大限配慮を致しますので、新築中の方など、住居にお住まいになっていない方でもご安心して頂けます。

担当者と職人による綿密な打ち合わせ後、工事を始めます。工事中も担当者が現場の状況、工事の進み具合を確認し、1日でも早く工事が終わるよう職人と打ち合わせをしながら完成へと作業を進めます。工事中の水道、電気は支給をお願いしています。

step.7 完工、残金ご請求

お客様に完成した外構・庭をご確認いただき、工事完了にご納得頂けたら、「工事完了確認書」にサインを頂きます。この手続きをもって、工事完了となります。1年間、工事による故障・不具合が生じた場合は、責任を持って対応させて頂きます。

工事完了とともに、請求書を作成します。お振込みのご案内とともに、請求書をご指定の住所へ郵送させて頂きます。工事中、新たに費用が発生した場合は、合わせてご請求させて頂きます。

step.7 残金お支払い

「工事完了確認書」にサインいただき、残金のお支払いとなります。
お客様がいつまでも快適に過ごせるよう、アフターメンテナンスを随時行っております。お気軽にご連絡ください。